Какво представлява круизът по график?
Когато е активиран круиз по график, устройството ще извършва панорамен круиз или круиз с фиксирани точки през зададения период. Точките при круиз с фиксирани точки се определят от предпочитаните от вас местоположения, като максималният им брой е 5.
Изображението е неясно, с мозайка или сенки
Изтеглете съответните видеозаписи от картата с памет или от облачното хранилище, запазете ги на телефона си и ги изпратете по имейл на нашия екип за следпродажбено обслужване.
Ще се свърже ли камерата автоматично отново след изключване на захранването?
Обикновено, когато мрежовата връзка на камерата работи правилно, тя може автоматично да се свърже отново с мрежата след изключване на захранването. В някои случаи обаче, например при прекъсване на електрозахранването, повторното свързване може да е неуспешно и да изисква нова конфигурация.
Какво да направите, когато камерата е необичайно офлайн?
1. Проверете дали мрежовата среда на камерата наскоро се е променила (например дали рутерът е сменен). Проверете дали WiFi сигналът в информацията за мрежата е над 80%. Също така потвърдете дали захранването и мрежата в средата, в която се намира камерата, работят нормално.
2. Изключете и включете отново захранващия кабел. Ако устройството работи нормално, индикаторът ще свети постоянно в зелено, а след всяко включване ще започне да мига в зелено. Ако индикаторът не работи, адаптерът, захранващият кабел или камерата може да са неизправни. В такъв случай сменете адаптера или захранващия кабел. Ако проблемът продължава, свържете се с нашия отдел за следпродажбено обслужване.
3. Конфигурирайте отново мрежата на камерата (преди това извадете картата с памет).
4. Опитайте да се свържете с друга WiFi мрежа или с мобилна точка за достъп, за да конфигурирате мрежата.
5. Ако проблемът продължава, предоставете на нашите техници серийния номер на устройството и дневника на картата за допълнителен анализ.












































Споделете:
ЧЗВ за G980H-4 канала
Често задавани въпроси за C211