Na stránce Události nejsou žádné záznamy událostí ani videa?
Pokud se nezobrazují žádné události ani videa, zkontrolujte následující:
Ujistěte se, že je zařízení online a nahrávání je povoleno.
Co mám dělat, když můj telefon nemůže přijímat oznámení?
Nejprve potvrďte, zda nepřijímáte oznámení o zazvonění, nebo oznámení o událostech.
Různé problémy s oznámeními vyžadují různé kroky řešení.
1. Oznámení o zazvonění nepřicházejí
- Ujistěte se, že jsou oznámení povolena:
- Aplikace Botslab → Nastavení zvonku → Upozornění na zvonění
- Otestujte funkčnost oznámení:
- Otevřete aplikaci a zazvoňte na zvonek
- Zkontrolujte, zda aplikace přijímá oznámení
- Pokud se oznámení zobrazují v aplikaci, ale ne v telefonu:
- Ujistěte se, že jsou povolena oprávnění k systémovým oznámením
- Povolte aplikaci odesílat oznámení v nastavení telefonu
2. Žádná oznámení
- Zkontrolujte stav zařízení:
- Ujistěte se, že je zvonek online
- Síla signálu je vyšší než 70%
- Aplikace → Nastavení zvonku → Baterie a síť
- Povolte nastavení oznámení:
- Nastavení zvonku → Upozornění na zvonění
- Nastavení zvonku → Nastavení zpráv
- Vypněte režim Nerušit:
- Nastavení zvonku → Nerušit
- Aplikace → Já → Nastavení → Nastavení zpráv → Nerušit
- Zkontrolujte systémová nastavení telefonu:
- Povolte systémová oznámení
- Povolte aplikaci běžet na pozadí
- Ujistěte se, že jsou povolena oprávnění pro hovory a oznámení
3. Stále nefunguje?
Pokud jsou všechna nastavení správná, ale oznámení stále nepřicházejí, kontaktujte podporu.
- Odešlete zpětnou vazbu v aplikaci
- Kontaktujte podporu: service@botslab.com
- Potvrďte, že je zvonek online:
- Základní stanice svítí modře
- Můžete sledovat živé video (v reálném čase)
- Ujistěte se, že je nahrávání povoleno:
- Nastavení zvonku → Záznamy pohybu
Reference
Jaké je zorné pole panoramatického úhlu?
Zvonek poskytuje panoramatické zorné pole o rozsahu 180 stupňů.
Toto širokoúhlé pokrytí vám umožňuje sledovat větší oblast před vašimi dveřmi.
Mohu přizpůsobit vyzvánění zvonku (venkovní jednotky)?
Vlastní vyzvánění v současnosti není podporováno.
Zvonek v současnosti používá výchozí vyzvánění a nepodporuje ruční přizpůsobení.
Sdílet:
Botslab Outdoor Camera W313: Řešení problémů s připojením a průvodce nočním viděním
Průvodce nastavením sítě, upozorněními a obnovením firmwaru pro vnitřní kameru Botslab C213