¿Qué debes hacer si la cámara W312 muestra «Ya está vinculada»?
Si la cámara W312 indica que ya está vinculada, significa que el dispositivo está actualmente asociado a una cuenta existente.
Un dispositivo solo puede estar vinculado a una cuenta a la vez.
Si ya has vinculado el dispositivo anteriormente
- Inicia sesión con la cuenta original que se utilizó para vincular el dispositivo
Si NO has vinculado el dispositivo
- Es posible que otro usuario haya vinculado previamente el dispositivo
- Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda: zh-service@360.cn
Compartir el dispositivo con la familia
- Los familiares no necesitan vincular el dispositivo por separado
- Puedes compartir el acceso desde: Configuración → Compartir dispositivo
¿Cómo puedo comprar el servicio de grabación en la nube?
Puedes comprar una suscripción de grabación en la nube directamente desde la configuración del dispositivo en la aplicación.
La grabación en la nube te permite almacenar y acceder a las grabaciones de video de forma segura en la nube.
Pasos para comprar
- Paso 1: Ve a Configuración en la página del dispositivo
- Paso 2: Selecciona Configuración de grabación en la nube
- Paso 3: Elige y compra el paquete que prefieras en el Centro comercial de grabación en la nube
¿Qué funciones de IA para exteriores admite la cámara W312?
La cámara W312 está equipada con funciones inteligentes de IA para exteriores que te ayudan a supervisar y proteger tu entorno de forma más eficaz.
Admite tres funciones de IA centradas en vehículos, diseñadas para situaciones de seguridad exterior.
Funciones de IA compatibles
- Reconocimiento de vehículos — Detecta e identifica vehículos en el área de supervisión
- Detección de estacionamiento ilegal — Supervisa y avisa cuando un vehículo está estacionado en zonas restringidas
- Protección de vehículos — Proporciona alertas y protección para los vehículos dentro del alcance de vigilancia
Por qué es importante
- Mejora la seguridad exterior mediante la supervisión inteligente de vehículos
- Reduce las alertas falsas al centrarse en situaciones específicas relacionadas con vehículos
- Te ayuda a responder rápidamente ante actividades inusuales o sospechosas
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