1. Asegúrese de que la alimentación eléctrica sea adecuada

Asegúrese de utilizar el cable USB y el cargador para automóvil originales. También puede utilizar temporalmente una batería externa y un cable USB para alimentar la cámara para salpicadero y descartar fallos del dispositivo o de los accesorios.

2. Tenga en cuenta los problemas de la batería del vehículo

En vehículos antiguos, o si la batería no se ha reemplazado durante más de dos años, arrancar el motor puede hacer que la cámara para salpicadero se reinicie una vez. Después de arrancar el motor y estabilizarse la batería, la cámara para salpicadero debería funcionar con normalidad. Esto se considera un comportamiento normal.

3. Compruebe si hay problemas con la tarjeta de memoria

Una tarjeta de memoria defectuosa puede causar problemas de encendido. Intente encender la cámara para salpicadero sin insertar la tarjeta de memoria para determinar si esta es el problema. Si la cámara para salpicadero se enciende sin la tarjeta de memoria, formatéela en un ordenador o reemplácela por una nueva.

Importante: Insertar o retirar la tarjeta de memoria mientras la cámara para salpicadero está encendida puede hacer que se reinicie o se apague. Evite hacerlo.

Una tarjeta de memoria dañada o de baja velocidad puede hacer que la cámara para salpicadero se reinicie con frecuencia o se congele. Asegúrese de que la tarjeta cumpla con los estándares de velocidad necesarios.

4. Reinicie la cámara para salpicadero

Si la cámara para salpicadero se congela, desconecte el cable de alimentación USB, espere unos diez segundos y vuelva a conectarlo para reiniciar el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, mantenga presionado el botón de encendido durante ocho segundos para forzar un reinicio y restaurar la configuración de fábrica.

5. Acepte las actualizaciones del firmware

La aplicación móvil recibirá periódicamente actualizaciones de firmware. Se recomienda aceptarlas, ya que optimizan el funcionamiento de la cámara para salpicadero y corrigen errores conocidos. Asegúrese de que la alimentación eléctrica sea estable durante la actualización y evite realizar acciones como presionar botones, retirar la tarjeta de memoria o desconectar la alimentación externa. Las acciones incorrectas durante las actualizaciones del firmware pueden dañar el firmware de la cámara para salpicadero e impedir que se encienda correctamente.

1. Alimentación eléctrica insuficiente

Utilice el cargador para automóvil original para garantizar una alimentación eléctrica adecuada.

2. Bloqueo de la señal

El contenido metálico de la lámina del parabrisas puede afectar a la señal GPS. Puede retirar la cámara para salpicadero y sacarla del vehículo para comprobar la señal GPS.

Nota: El soporte tiene una placa posterior desmontable. Empuje el soporte hacia arriba para retirar la cámara para salpicadero.

3. Interferencias en la señal

Compruebe si hay otros dispositivos electrónicos en el vehículo que puedan interferir con la señal GPS. Si están muy cerca de la cámara para salpicadero, podrían causar interferencias. Intente apagar los demás dispositivos, reiniciar la cámara para salpicadero o sacarla del vehículo para reiniciarla.

1. Descargue el vídeo original

Descargue el vídeo original, ya que la vista en tiempo real de la aplicación móvil no utiliza la resolución más alta. Los vídeos descargados mediante la aplicación pueden comprimirse al compartirlos a través de aplicaciones de mensajería, lo que provoca una pérdida de calidad.

2. Asegúrese de que el objetivo y el parabrisas estén limpios

Utilice un paño para limpiar objetivos para eliminar la suciedad o las manchas del objetivo de la cámara para salpicadero y del parabrisas. Un objetivo y un parabrisas limpios son esenciales para obtener una calidad de vídeo óptima.

3. Solucione las vibraciones del motor

En vehículos antiguos, las vibraciones intensas del motor pueden hacer que la cámara para salpicadero y el parabrisas vibren, lo que afecta a la grabación de vídeo. Las vibraciones del motor se transmiten a la cámara para salpicadero y producen imágenes inestables.

4. Instale la cámara trasera en el parabrisas trasero

Se recomienda instalar la cámara trasera en el parabrisas trasero. Evite colocar los cables calefactores en el centro del objetivo. La baja transmisión de luz a través de la lámina de la ventanilla y un parabrisas trasero que no se haya limpiado durante mucho tiempo también pueden afectar a la calidad de la grabación.