Varotoimet AP-verkkoyhteyttä varten
Lue seuraavat varotoimet ennen kameran yhdistämistä AP-verkkoon varmistaaksesi määrityksen onnistumisen.
📌 Tärkeitä huomautuksia
1. Yhdistäminen AP-tukiasemaan:
Sovellus yhdistää automaattisesti kameran AP-tukiasemaan. Jos automaattinen yhteys epäonnistuu, yhdistä tukiasemaan manuaalisesti puhelimesi Wi-Fi-asetuksissa.
2. Sijaintilupa:
Varmista, että tarkka sijainti on käytössä.
Polku: Asetukset > Botslab > Sijainti > Salli > Ota tarkka sijainti käyttöön
3. Tukiasemaa ei löydy?
Jos et näe Botslab-tukiasemaa, kokeile käynnistää kamera uudelleen tai etsi sitä toisella mobiililaitteella.
Yhteyden muodostamisen vaiheet
VAIHE 1: Alusta kamera
VAIHE 2: Yhdistä puhelin laitteen tukiasemaan
VAIHE 3: Yhteys muodostettu
Jos ongelmia ilmenee edelleen, ota yhteyttä service@botslab.com
Kuinka palautetta lähetetään?
Jos laitteessa tai sovelluksessa ilmenee ongelmia, voit lähettää palauteraportin suoraan Botslab-sovelluksen kautta. Tekniseen tiimiimme saa yhteyden kahdella tavalla:
Menetelmä 1: Yleinen palaute
Sopii parhaiten yleisiin ehdotuksiin tai sovellukseen liittyviin ongelmiin.
- Lataa kuvakaappauksia ongelmasta
- Liitä asiaankuuluvat videot
- Ilmoita tapahtuma-aika
- Jätä yhteystietosi
Menetelmä 2: Laitteen asetukset
Sopii parhaiten laitteiston tai yhteyden vianmääritykseen.
Lähetä palaute Device Settings -kohdan kautta, jotta mukaan tulevat sovelluksen ja laiteohjelmiston lokit, joiden avulla insinöörimme löytävät syyn nopeammin.
Ohjeet lähettämiseen laitteen asetusten kautta
Vinkki: Lokien ilmoittaminen (menetelmä 2) on erittäin suositeltavaa yhteys- tai tallennusongelmissa, sillä se sisältää tarkan korjauksen edellyttämät tekniset tiedot.
Kuinka laitetunnuksen voi tarkastella ja kopioida?
Laitetunnuksesi on yksilöllinen tunniste, jota tarvitaan tekniseen tukeen ja vianmääritykseen. Löydät sen seuraavasti:
Seuraa alla olevissa kuvissa näkyviä punaisia laatikoita:
Vinkki: Kun otat yhteyttä osoitteeseen service@botslab.com, liitä tämä tunnus sähköpostiisi, jotta tiimimme voi auttaa sinua paljon nopeammin!
Jaa:
Botslab-sisäkameran C211 täydellinen asennus- ja pilvipalveluopas
Botslab Video Doorbell R811: tekoälypohjainen kasvojentunnistus-, lataus- ja tallennusopas