1. Nije moguće primiti obavijest o zvonjenju

• Provjerite postavke aplikacije: Otvorite Aplikacija Botslab > Postavke zvona na vratima > Upozorenja zvona i provjerite je li opcija uključena.
• Testirajte dozvole aplikacije: Pritisnite zvono na vratima dok je aplikacija otvorena. Ako ga vidite u aplikaciji, ali ne i na zaključanom zaslonu telefona, provjerite postavke sustava telefona kako biste aplikaciji omogućili slanje obavijesti.

2. Nije moguće primiti nijednu obavijest

1. Provjerite je li zvono na vratima na mreži i je li jačina signala veća od 70 %.
2. Potvrdite da je opcija Upozorenja zvona uključena u postavkama aplikacije.
3. Provjerite jesu li sve obavijesti o događajima omogućene u Postavkama poruka.
4. Provjerite je li način rada Ne ometaj onemogućen i u postavkama zvona na vratima i u postavkama aplikacije.

*Provjerite je li aplikaciji Botslab dopušten rad u pozadini i jesu li omogućene dozvole za obavijesti o pozivima.

3. Još vam je potrebna pomoć?

Pošaljite povratne informacije u APLIKACIJI ili nas kontaktirajte na:

Vodič s vizualnim prikazom korak po korak

1. Dodirnite „Ja”

2. Dodirnite Postavke

3. Postavke poruka

4. Isključite Ne ometaj

Da, za većinu pametnih značajki i pohranu u oblaku. Usluga oblaka bit će omogućena samo kada je vaš uređaj na mreži i povezan sa stabilnom internetskom mrežom.

Zašto je potrebna internetska veza?

• Pohrana u oblaku: Videozapisi se u stvarnom vremenu prenose na naše sigurne poslužitelje kako biste im mogli pristupiti bilo gdje.
• Trenutačna upozorenja: Vaš telefon mora imati pristup internetu kako bi primao push obavijesti kada kamera otkrije kretanje.
• Udaljeni prikaz uživo: Prijenos uživo možete pregledavati samo kada kamera ima aktivnu vezu.

Savjet stručnjaka: Ako vam internet prestane raditi, neki modeli s utorom za SD karticu mogu nastaviti snimati na lokalnu pohranu, ali te snimke nećete moći pregledavati putem aplikacije dok se veza ne uspostavi.

Kako započeti: Jednostavno otvorite aplikaciju Botslab, dodirnite ikonu „+” da biste dodali uređaj i slijedite upute na zaslonu. Aplikacija će vas automatski voditi kroz najbolji dostupni način.