Co zrobić, jeśli połączenie z siecią się nie powiedzie?

⚡ Szybki reset

Przed przystąpieniem do szczegółowego rozwiązywania problemów uruchom ponownie router i ponownie podłącz zasilanie kamery, a następnie spróbuj połączyć się ponownie.

Jeśli połączenie nadal się nie powiedzie, wykonaj te 4 podstawowe czynności kontrolne:

1. Sprawdzenie odległości: Podczas konfiguracji trzymaj telefon, kamerę i router w tym samym pomieszczeniu (w odległości mniejszej niż 2 metry od siebie).
2. Środowisko sieciowe:
  • Sprawdź, czy hasło do Wi-Fi jest prawidłowe.
  • Wyłącz w routerze funkcje „Anti-Wi-Fi squatter” (filtrowanie adresów MAC/białe listy).
  • Uwaga: Kamera nie obsługuje sieci wymagających uwierzytelniania internetowego.
3. Konfiguracja za pomocą fali dźwiękowej: Zwiększ głośność telefonu do maksimum i trzymaj go blisko mikrofonu kamery.
4. Metoda alternatywna: Jeśli połączenie za pomocą fali dźwiękowej kilkakrotnie się nie powiedzie, wypróbuj metodę hotspotu AP pokazaną poniżej.

Alternatywny przewodnik połączenia (metoda AP)

Krok 1: Zasilanie i resetowanie

Zasilanie i resetowanie

Krok 2: Połącz z hotspotem urządzenia

Połącz z hotspotem

Krok 3: Urządzenie zostało pomyślnie powiązane

Połączenie udane

Nadal masz problemy? Jesteśmy tutaj, aby pomóc.

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Co zrobić, jeśli nie mogę odbierać powiadomień o wiadomościach?

Jeśli nie możesz odbierać powiadomień o wiadomościach, sprawdź poniższe ustawienia, aby upewnić się, że wszystko jest prawidłowo skonfigurowane.

Sprawdź ustawienia urządzenia

Upewnij się, że wszystkie funkcje związane z powiadomieniami są włączone w ustawieniach urządzenia.
  • Wykrywanie osób: Upewnij się, że jest włączone w sekcji Urządzenie > Ustawienia.
  • Ustawienia AI Lab: Przejdź do sekcji Urządzenie > Ustawienia > Używane funkcje > Ustawienia funkcji, upewnij się, że przełącznik AI Lab jest włączony, a funkcja jest dostępna w okresie ważności.
  • Powiadomienia: Włącz powiadomienia dla wszystkich zdarzeń w sekcji Urządzenie > Ustawienia > Powiadomienia.

Sprawdź uprawnienia telefonu

  • Sprawdź, czy uprawnienia systemowe do powiadomień są włączone dla aplikacji.
  • Upewnij się, że aplikacja może działać w tle.
  • W przypadku niektórych urządzeń z systemem Android (takich jak Huawei) upewnij się, że uprawnienia do wyświetlania nad innymi aplikacjami są włączone.

Czym są udostępnione uprawnienia?

System zapewnia trzy poziomy udostępniania uprawnień, umożliwiając użytkownikom różny zakres dostępu i kontroli.

Poziomy uprawnień

Każdy poziom uprawnień określa, co udostępniony użytkownik może wyświetlać i kontrolować.
  • Poziom podstawowy: Użytkownik może wyświetlać wyłącznie obraz na żywo. Nie ma dostępu do nagrań w chmurze ani możliwości modyfikowania ustawień kamery.
  • Poziom średni: Użytkownik może wyświetlać obraz na żywo, nagrania wideo w chmurze oraz nagrania z karty pamięci. Nie może jednak modyfikować ustawień kamery.
  • Poziom zaawansowany: Użytkownik ma pełny dostęp do obrazu na żywo, nagrań w chmurze i na karcie pamięci oraz może obsługiwać większość ustawień kamery, z wyjątkiem odłączenia urządzenia.

Podsumowanie

Wyższe poziomy uprawnień zapewniają większy dostęp do nagrań i elementów sterujących urządzeniem, natomiast niższe poziomy ograniczają dostęp wyłącznie do podstawowego podglądu.

Najnowsze historie

Wyświetl wszystko

What Parking Surveillance Really Requires Beyond the Camera?

Czego naprawdę wymaga monitoring parkingu poza kamerą؟

W skrócie: O monitorowaniu podczas parkowania decyduje źródło zasilania, a dopiero potem kamera. Botslab Dash Cam G980H 4-Camera obsługuje tryby parkowania Sentry, Collision i Time-Lapse, z których każdy wymaga opcjonalnego zestawu przewodowego Type-C, a w zestawie znajduje się karta 128...

Czytaj więcej

Multi-Directional Dash Cams: What the Third Camera Angle Actually Changes

Wideorejestratory wielokierunkowe: co właściwie zmienia trzeci kąt kamery

W skrócie: Trzeci kąt widzenia zmienia kamerę przednią i tylną w system nagrywania, który może rejestrować zdarzenia podczas zmiany pasa, na skrzyżowaniach i przy parkowaniu pod kątem. Botslab Dash Cam G980H 3-Camera zachowuje przedni kanał 4K i dodaje obraz z...

Czytaj więcej

What Accident Evidence Actually Depends On in a Dash Cam?

Od czego tak naprawdę zależy wartość dowodowa nagrania z wideorejestratora?

W skrócie: Użyteczny materiał dowodowy z wypadku pochodzi kolejno z matrycy, znaczników GPS i zasilanej kamery. Botslab Dash Cam G980H Pro łączy przednią kamerę 4K (Sony IMX415) z tylnym kanałem 2K i wbudowanym GPS, a jego tryb parkingowy wymaga opcjonalnego...

Czytaj więcej