O que deve fazer se a câmara W312 indicar «Já associado»?

Se a câmara W312 indicar que já foi associada, significa que o dispositivo está atualmente ligado a uma conta existente.

Um único dispositivo só pode estar associado a uma conta de cada vez.

Se já associou o dispositivo anteriormente

  • Inicie sessão utilizando a conta original usada para associar o dispositivo

Se NÃO associou o dispositivo

  • O dispositivo pode ter sido associado anteriormente por outra conta
  • Contacte o apoio ao cliente para obter assistência: zh-service@360.cn

Partilhar o dispositivo com a família

  • Os membros da família não precisam de associar o dispositivo separadamente
  • Pode partilhar o acesso através de: Definições → Partilha do dispositivo

Como posso comprar o serviço de gravação na cloud?

Pode comprar uma subscrição de gravação na cloud diretamente nas definições do dispositivo, na aplicação.

A gravação na cloud permite-lhe armazenar e aceder às imagens de vídeo de forma segura na cloud.

Passos para efetuar a compra

  • Passo 1: Aceda a Definições na página do dispositivo
  • Passo 2: Selecione Definições de Gravação na Cloud
  • Passo 3: Escolha e compre o pacote pretendido na Loja de Gravação na Cloud

Que funcionalidades de IA para exterior são suportadas pela câmara W312?

A câmara W312 está equipada com funcionalidades inteligentes de IA para exterior, ajudando-o a monitorizar e proteger o seu espaço de forma mais eficaz.

Suporta três funcionalidades de IA centradas em veículos, concebidas para cenários de segurança exterior.

Funcionalidades de IA suportadas

  • Reconhecimento de veículos — Deteta e identifica veículos na área monitorizada
  • Deteção de estacionamento ilegal — Monitoriza e envia alertas quando um veículo está estacionado em áreas restritas
  • Proteção de veículos — Fornece alertas e proteção para veículos dentro do alcance de vigilância

Porque é importante

  • Melhora a segurança exterior através da monitorização inteligente de veículos
  • Reduz os falsos alertas ao concentrar-se em cenários específicos relacionados com veículos
  • Ajuda a responder rapidamente a atividades invulgares ou suspeitas

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