Čo robiť, ak sa na kamere W311 zobrazuje „Zariadenie je priradené“?
Ak sa zobrazí správa, že kamera W311 je už priradená, môžete postupovať takto:
Kameru možno naraz priradiť iba k jednému účtu. Ak ju chcete zdieľať s ostatnými, použite funkciu zdieľania.
Postup riešenia problému „Zariadenie je priradené“
- Ak bolo predtým priradené: Na priradenie zariadenia použite pôvodný účet. Kamera nepodporuje viacnásobné priradenie.
- Ak ste ho nepriradili: Obráťte sa na zákaznícku podporu: zh-service@360.cn.
- Zdieľanie zariadenia: Zariadenie môžete jednoducho zdieľať s členmi rodiny tak, že prejdete do časti Nastavenia → Zdieľanie zariadenia. Členovia rodiny nemusia zariadenie priradiť, aby ho mohli používať.
Nedá sa kamera priradiť?
Ak máte problémy s priradením kamery, postupujte podľa týchto krokov na vyriešenie problému:
Postup riešenia problémov krok za krokom
- Krok 1: Bliká po zapnutí kamery zelené svetlo? Po dlhom stlačení tlačidla Nastavenia počujete „pípnutie“? Ak nie, skontrolujte, či nejde o hardvérový problém, alebo zariadenie reštartujte.
- Krok 2: Skontrolujte, či sú účet Wi‑Fi a heslo správne.
- Krok 3: Ak názov alebo heslo vašej siete Wi‑Fi obsahuje špeciálne znaky, zvážte ich zmenu na jednoduché anglické písmená a číslice.
- Krok 4: Uistite sa, že smerovač nemá zapnuté funkcie obmedzujúce prístup k Wi‑Fi, napríklad čiernu listinu, bielu listinu alebo filtrovanie MAC adries.
- Krok 5: Skúste použiť inú sieť Wi‑Fi alebo sa počas nastavovania pripojte k mobilnému hotspotu.
- Krok 6: Reštartujte smerovač a skúste zariadenie znova pripojiť k sieti.
- Krok 7: Skúste nakonfigurovať sieť pomocou zvukových vĺn. Držte telefón blízko kamery, zvýšte hlasitosť telefónu a zabezpečte tiché prostredie na optimálny príjem zvukových vĺn.
- Krok 8: Ak nič z uvedeného nepomôže, na stránke zlyhania siete kliknite na „Nahrať denník“ a odošlite denník zariadenia. Podporu môžete kontaktovať aj prostredníctvom aplikácie alebo nám napísať na zh-service@360.cn.
Maximálna podporovaná kapacita pamäťovej karty pre kameru W311
Kamera W311 podporuje pamäťové karty s kapacitou až 256GB.
Umožňuje vám to ukladať viac videí, nahrávok a záznamov, čím sa zabezpečí dlhšie používanie bez častého mazania alebo prenášania údajov.
Ako zakúpiť službu cloudového nahrávania
Ak si chcete zakúpiť službu cloudového nahrávania, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:
- Krok 1: Otvorte zariadenie a prejdite do časti „Nastavenia“.
- Krok 2: V ponuke Nastavenia vyberte „Nastavenia cloudového nahrávania“.
- Krok 3: Prejdite do obchodu Cloud Recording Mall a vyberte balík, ktorý chcete zakúpiť.
Po výbere preferovaného balíka prejdite k platbe a dokončite nákup.
Zdieľať:
Botslab W314: Sprievodca inštaláciou, riešením problémov s pripojením a dátovým programom
Sprievodca kamerou do interiéru Botslab C212: nočné videnie, nahrávanie udalostí a automatické opätovné pripojenie