Na stranici Događaji nema zapisa o događajima ni videozapisa?
Ako se na stranici Događaji ne prikazuju događaji ni videozapisi, provjerite sljedeće:
Provjerite je li uređaj povezan s mrežom i je li snimanje omogućeno.
Što trebam učiniti ako moj telefon ne može primati obavijesti?
Najprije potvrdite ne primate li obavijesti o zvonjenju ili obavijesti o događajima.
Različiti problemi s obavijestima zahtijevaju različite korake za otklanjanje poteškoća.
1. Ne primam obavijesti o zvonjenju
- Provjerite jesu li obavijesti omogućene:
- Aplikacija Botslab → Postavke zvona → Upozorenja zvona
- Testirajte funkcionalnost obavijesti:
- Otvorite aplikaciju i pritisnite zvono
- Provjerite prima li aplikacija obavijest
- Ako se obavijesti prikazuju u aplikaciji, ali ne i na telefonu:
- Provjerite jesu li omogućene dozvole za obavijesti sustava
- Dopustite aplikaciji slanje obavijesti u postavkama telefona
2. Uopće nema obavijesti
- Provjerite status uređaja:
- Provjerite je li zvono povezano s mrežom
- Jačina signala je iznad 70%
- Aplikacija → Postavke zvona → Baterija i mreža
- Omogućite postavke obavijesti:
- Postavke zvona → Upozorenja zvona
- Postavke zvona → Postavke poruka
- Onemogućite način „Ne ometaj”:
- Postavke zvona → Ne ometaj
- Aplikacija → Ja → Postavke → Postavke poruka → Ne ometaj
- Provjerite postavke telefonskog sustava:
- Omogućite obavijesti sustava
- Dopustite aplikaciji rad u pozadini
- Provjerite jesu li omogućene dozvole za pozive i obavijesti
3. I dalje ne radi?
Ako su sve postavke ispravne, ali i dalje ne primate obavijesti, obratite se podršci.
- Pošaljite povratne informacije unutar aplikacije
- Obratite se podršci: service@botslab.com
- Potvrdite da je zvono povezano s mrežom:
- Bazna stanica prikazuje plavo svjetlo
- Možete gledati videozapis uživo (u stvarnom vremenu)
- Provjerite je li snimanje omogućeno:
- Postavke zvona → Snimke kretanja
Referenca
Koje je vidno polje panoramskog kuta?
Zvono pruža panoramsko vidno polje od 180 stupnjeva.
Ovaj širokokutni prikaz omogućuje vam nadzor šireg područja ispred ulaza.
Mogu li prilagoditi melodiju zvona (vanjske jedinice)?
Prilagođene melodije trenutačno nisu podržane.
Zvono koristi zadanu melodiju i trenutačno ne podržava ručnu prilagodbu.
Podijeli:
Vodič za rješavanje problema s povezivanjem i noćnim vidom kamere Botslab Outdoor Camera W313
Vodič za postavljanje mreže, obavijesti i oporavak firmvera kamere Botslab Indoor Camera C213