1. Verificare che l'alimentazione sia adeguata

Assicurati di utilizzare il cavo USB e il caricabatterie per auto originali. Puoi anche usare temporaneamente un power bank e un cavo USB per alimentare la dashcam, così da escludere malfunzionamenti del dispositivo o degli accessori.

2. Considerare eventuali problemi della batteria del veicolo

Nei veicoli più vecchi o se la batteria non è stata sostituita da più di due anni, l'avviamento del motore potrebbe causare un riavvio della dashcam. Dopo l'avvio del motore e la stabilizzazione della batteria, la dashcam dovrebbe funzionare normalmente. Questo comportamento è considerato normale.

3. Verificare eventuali problemi della scheda di memoria

Una scheda di memoria difettosa può causare problemi di avvio. Prova ad accendere la dashcam senza inserire la scheda di memoria per verificare se il problema dipende dalla scheda. Se la dashcam si avvia senza la scheda di memoria, formatta la scheda su un computer oppure sostituiscila con una nuova.

Importante: Inserire o rimuovere la scheda di memoria mentre la dashcam è accesa può causare un riavvio o uno spegnimento. Evita questa operazione.

Una scheda di memoria danneggiata o a bassa velocità può causare riavvii frequenti o il blocco della dashcam. Assicurati che la scheda soddisfi i requisiti di velocità necessari.

4. Riavviare la dashcam

Se la dashcam si blocca, scollega il cavo di alimentazione USB, attendi circa dieci secondi e poi ricollegalo per riavviare il dispositivo. Se il problema persiste, prova a tenere premuto il pulsante di accensione per otto secondi per forzare il riavvio e ripristinare le impostazioni di fabbrica.

5. Accettare gli aggiornamenti del firmware

L'app mobile riceverà periodicamente aggiornamenti del firmware. Si consiglia di accettarli, poiché ottimizzano il funzionamento della dashcam e correggono i bug noti. Assicurati che l'alimentazione sia stabile durante l'aggiornamento ed evita operazioni come premere i pulsanti, rimuovere la scheda di memoria o scollegare l'alimentazione esterna. Azioni inappropriate durante gli aggiornamenti del firmware possono danneggiare il firmware della dashcam, impedendone il corretto avvio.

1. Alimentazione insufficiente

Utilizza il caricabatterie per auto originale per garantire un'alimentazione adeguata.

2. Ostruzione del segnale

Il contenuto metallico della pellicola del parabrezza può influire sul segnale GPS. Puoi rimuovere la dashcam e portarla all'esterno dell'auto per verificare il segnale GPS.

Nota: Il supporto è dotato di una piastra posteriore rimovibile. Spingi il supporto verso l'alto per rimuovere la dashcam.

3. Interferenze del segnale

Verifica se nell'auto sono presenti altri dispositivi elettronici che potrebbero interferire con il segnale GPS. Se si trovano molto vicini alla dashcam, potrebbero causare interferenze. Prova a spegnere gli altri dispositivi, a riavviare la dashcam oppure a portarla all'esterno dell'auto per riavviarla.

1. Scaricare il video originale

Scarica il video originale, poiché la visualizzazione in tempo reale nell'app mobile non è alla massima risoluzione. I video scaricati tramite l'app potrebbero essere compressi quando vengono condivisi attraverso strumenti di messaggistica, con conseguente perdita di qualità.

2. Assicurarsi che l'obiettivo e il parabrezza siano puliti

Utilizza un panno per la pulizia delle lenti per rimuovere sporco o macchie dall'obiettivo della dashcam e dal parabrezza. Un obiettivo e un parabrezza puliti sono essenziali per ottenere una qualità video ottimale.

3. Gestire le vibrazioni del motore

Nei veicoli più vecchi, forti vibrazioni del motore possono far vibrare la dashcam e il parabrezza, compromettendo la registrazione video. Le vibrazioni del motore vengono trasmesse alla dashcam e producono immagini mosse.

4. Montare la telecamera posteriore sul parabrezza posteriore

Si consiglia di montare la telecamera posteriore sul parabrezza posteriore. Evita di posizionare i fili riscaldanti al centro dell'obiettivo. Anche una scarsa trasmissione della luce attraverso la pellicola del finestrino e un parabrezza posteriore non pulito da molto tempo possono compromettere la qualità della registrazione.