Dateschutzerklärung

Lescht aktualiséiert: Okt. 2025

Dës Dateschutzerklärung erkläert, wéi Botslab ("mir", "eis" oder "eise Betrib") perséinlech Informatioune sammelt, benotzt a schützt, wann Dir eis Websäit besicht oder mat hir interagéiert.

1. Informatioune, déi mir sammelen

Mir kënnen déi folgend Kategorien u perséinlechen Informatiounen sammelen:

Kontaktinformatiounen wéi Numm, E-Mail-Adress, Telefonsnummer a Liwweradress
Bestell- a Transaktiounsinformatioun inklusiv Bestellnummer a kaaft Produkter
Kontoinformatioun, falls Dir decidéiert e Kont unzeleeën
Clientsservice-Kommunikatiounen, déi vu Benotzer fräiwëlleg agereecht ginn
Technesch Donnéeën wéi IP-Adress, Browsertyp, Gerätetyp an Zougrëffsprotokoller

2. Wéi mir perséinlech Informatioune benotzen

Fir Bestellungen ze veraarbechten an d'Liwwerung z'organiséieren
Fir Clientsservice an After-Sales-Service ze bidden
Fir d'Sécherheet vun der Websäit z'erhalen an Bedruch ze verhënneren
Fir transaktional oder Service-bezunn Kommunikatiounen ze verschécken
Fir d'Leeschtung vun der Websäit an d'Benotzerfarung ze verbesseren

3. Cookies a Suiv-Technologien

Mir benotze Cookies an änlech Technologien, fir déi basis Websäit-Fonctionnalitéit z'erméiglechen, de Verkéier z'analyséieren an d'Benotzerfarung ze verbesseren. Dir kënnt Cookies iwwer Är Browser-Astellungen verwalten oder desaktivéieren.

4. Datesharing an Drëttpersounen

Mir kënnen limitéiert perséinlech Informatioun mat vertrauenswürdege Service-Ubidder Drëtten ausschliisslech fir operativ Zwecker deelen, z. B.:

Bezuelveraarbechtungs-Ubidder
Logistik- a Liwwerpartner
Websäit-Analytik- a Hosting-Servicer

Mir verkafen oder verlounen keng perséinlech Informatioune u Drëttpersounen.

5. Smart-Geräter an Dateschlësselerklärung

Eis Websäit selwer sammelt, iwwerwaacht oder rufft keng Audio- oder Videodonnéeën aktiv of. All Donnéeën, déi vu Botslab Smart-Geräter (wéi Videodierklacken oder Kameraen) generéiert ginn, ginn eréischt duerno veraarbecht, wann d'Benotzer d'Gerät kaaft, installéiert an ausdrécklech iwwer seng zougeuerdent Applikatioun autoriséiert hunn, a si ënnerleien eegene, gerätspezifesche Rechter a Policen.

6. Datesécherheet an Opbewahrung

Mir setzen raisonnabel technesch an organisatoresch Moossnamen ëm, fir perséinlech Informatiounen ze schützen. Donnéeë ginn nëmme sou laang gespäichert, wéi néideg ass, fir d'Ziler an dëser Policy z'erfëllen oder wéi et vum Gesetz verlaangt gëtt.

7. Benotzerrechter

Ofhängeg vun Ärer Plaz kënnt Dir d'Recht hunn, Zougang zu Äre perséinlechen Informatiounen ze kréien, se ze korrigéieren, ze läschen oder d'Benotzung dovun anzeschränken. Ufroë kënnen duerch e Kontakt mat eis agereecht ginn.

8. Dateschutz vu Kanner

Eis Websäit ass net fir Kanner ënner 13 Joer geduecht. Mir sammelen net bewosst perséinlech Informatioune vu Kanner.

9. Aktualiséierung vun der Policy

Mir kënnen dës Dateschutzerklärung heiansdo aktualiséieren. All Ännerunge ginn op dëser Säit mat engem aktualiséierte Revisiounsdatum verëffentlecht.

10. Kontaktéiert eis

Wann Dir Froen iwwer dës Dateschutzerklärung oder eis Dateschutzpraktiken hutt, kontaktéiert eis w.e.g. ënnert:

E-Mail: service@botslab.com