Botslab Retour‑ a Remboursementsrichtlinn

1. Garantieperiod

Mir bidden eng 1‑järeg limitéiert Garantie op all nei Produkter. Registréiert Äert Gerät bannent der Garantieperiod, fir 6 Méint zousätzlech Ofdeckung ze kréien.

D'Garantieperiod fänkt mam Kafdatum un. Ersatzprodukter si fir de Rescht vun der origineller Garantie oder 90 Deeg ofgeséchert, jee nodeem wat méi laang ass.

Dës Garantie gëllt nëmme fir Produkter, déi iwwer autoriséiert Kanäl kaaft goufen.

2. Ausnamen vun der Garantie

Schied duerch Mëssbrauch, Verännerung, Mësshandlung oder Demontage.
Schied duerch onkorrekt Handhabung, Installatioun, Stroumausfäll oder Accidenter.
Schied duerch Batterien ouni Mark, extrem Temperaturen oder Héichgewalt.
Produkter, déi ugestrach, manipuléiert oder iwwer net autoriséiert Kanäl kaaft goufen.

3. Remboursementer an Ëmtausch

Wichteg Hiweis zum Remboursementsprozess:

All Retour‑ a Remboursementsfroe musse virum Traitement un eist Support‑Team kommunizéiert a vun hinnen approuvéiert ginn. Onautoriséiert Remboursementer ginn net akzeptéiert.

3.1 Remboursementer:

Zäitlimit: Demanden fir onbedéngt Retouren musse bannent 30 Deeg no Empfang gestart ginn. Retouren, déi no 30 Deeg initiéiert ginn, ginn am Allgemengen net akzeptéiert, ausser de Retour ass wéinst engem nogewise Qualitéitsdefekt.
Versandkäschte‑Richtlinn:
- Wann mir de Retourversandlabel zur Verfügung stellen, ginn d'Käschte vum Versandlabel vun Ärer totaler Remboursementszomm ofgezu (ausser wann de Retour wéinst engem Qualitéitsdefekt geschitt).
- Wann Dir entscheet, selwer e Versandlabel ze kafen, gi mir d'Retouradress, an Dir sidd fir e komplette Remboursement berechtegt.
Remboursementer ginn eréischt verschafft nodeems den zréckgeschickte Produit kontrolléiert gouf. Refurbished Produkter si net berechtegt.

3. Ëmtausch: Defekt Produkter bannent der Garantieperiod kënnen zum Ëmtausch zréckgeschéckt ginn. D'Ëmtauschmodell an d'Versandkäschte hänke vum Zäitpunkt an dem Grond fir de Feeler of.

4. Retourprozess

Kontaktéiert eisen Support‑Team, fir eng Demande anzereechen an de Kafsbeweis virzeleeën.
Befollegt déi offiziell Instruktioune vun eisem Support‑Team fir de Retourversand.
Remboursementer oder Ëmtausch ginn eréischt verschafft nodeems d'Produktkontroll ofgeschloss ass.

5. Haftungsausschloss

Mir iwwerhuelen keng Käschte fir Drëttpartsfraisen, Steieren oder zoufälleg/indirekt Schied.
Onautoriséiert Retouren kënnen zousätzlech Käschten no sech zéien.
D'Police ënnerläit de Gesetzer vum Land, an deem de Kaf gemaach gouf.