Вход Вход

Какво да направя, ако мрежовата връзка не се осъществи?

⚡ Бързо нулиране

Преди да пристъпите към по-задълбочено отстраняване на неизправности, рестартирайте рутера и включете отново захранването на камерата, след което опитайте да се свържете отново.

Ако връзката все още не се осъществява, изпълнете следните 4 основни проверки:

1. Проверка на близостта: По време на настройването дръжте телефона, камерата и рутера в една и съща стая (на разстояние под 2 метра един от друг).
2. Мрежова среда:
  • Проверете дали паролата за Wi-Fi е правилна.
  • Деактивирайте функциите на рутера „Анти-Wi-Fi натрапник“ (MAC филтриране/списъци с разрешени устройства).
  • Забележка: Камерата не поддържа мрежи, изискващи уеб удостоверяване.
3. Настройване чрез звукови вълни: Увеличете звука на телефона си до максимум и го дръжте близо до микрофона на камерата.
4. Алтернативен метод: Ако свързването чрез звукови вълни се провали няколко пъти, опитайте метода с AP хотспот, както е показано по-долу.

Алтернативно ръководство за свързване (метод AP)

Стъпка 1: Захранване и нулиране

Захранване и нулиране

Стъпка 2: Свързване с хотспота на устройството

Свързване с хотспот

Стъпка 3: Устройството е свързано успешно

Връзката е успешна

Все още имате проблеми? Ние сме тук, за да помогнем.

Свържете се с отдела за поддръжка

Какво да направя, ако не получавам известия за съобщения?

Ако не можете да получавате известия за съобщения, проверете следните настройки, за да се уверите, че всичко е конфигурирано правилно.

Проверка на настройките на устройството

Уверете се, че всички функции, свързани с известията, са активирани в настройките на устройството.
  • Откриване на хора: Уверете се, че е активирано в Устройство > Настройки.
  • Настройки на AI Lab: Отидете на Устройство > Настройки > Използвани функции > Настройки на функциите, уверете се, че превключвателят AI Lab е включен и че функцията е в рамките на срока си на валидност.
  • Известия: Активирайте известията за всички събития в Устройство > Настройки > Известия.

Проверка на разрешенията на телефона

  • Проверете дали системните разрешения за известия са активирани за приложението.
  • Уверете се, че на приложението е разрешено да работи във фонов режим.
  • При някои устройства с Android (например Huawei) се уверете, че разрешенията за плаващи прозорци са активирани.

Какво представляват споделените разрешения?

Системата предоставя три нива на споделени разрешения, които осигуряват различни нива на достъп и управление за потребителите.

Нива на разрешения

Всяко ниво на разрешения определя какво споделеният потребител може да гледа и управлява.
  • Основно ниво: Потребителят може да гледа само изображения на живо. Няма достъп до записите в облака и не може да променя настройките на камерата.
  • Средно ниво: Потребителят може да гледа изображения на живо, видеозаписи в облака и записи от картата с памет. Не може обаче да променя настройките на камерата.
  • Разширено ниво: Потребителят има пълен достъп до изображенията на живо, записите в облака и на картата и може да управлява повечето настройки на камерата, с изключение на отвързването на устройството.

Обобщение

По-високите нива на разрешения предоставят по-широк достъп до записите и управлението на устройството, докато по-ниските нива са ограничени само до основно гледане.

Последни истории

Вижте всички

What Parking Surveillance Really Requires Beyond the Camera?

Какво всъщност изисква видеонаблюдението на паркинги отвъд камерата?

Накратко: Наблюдението при паркиране зависи от източника на захранване преди всичко останало. Botslab Dash Cam G980H с 4 камери поддържа режимите за паркиране Sentry, Collision и Time-Lapse, като всички те изискват допълнителния Type-C комплект за директно свързване, и включва карта...

Прочетете повече

Multi-Directional Dash Cams: What the Third Camera Angle Actually Changes

Видеорегистратори с многостранно заснемане: Какво всъщност променя третият ъгъл на камерата

Накратко: Третият ъгъл на камерата превръща предната и задната камера в система за запис, която може да показва ситуации при смяна на лента, кръстовища и паркиране под ъгъл. Botslab Dash Cam G980H 3-Camera запазва преден канал с 4K и добавя...

Прочетете повече

What Accident Evidence Actually Depends On in a Dash Cam?

От какво всъщност зависи доказателствената стойност при видеорегистраторите?

Накратко: Използваемите доказателства при инцидент идват от сензора, GPS маркировките и захранваната камера - в този ред. The Botslab Dash Cam G980H Pro съчетава предна камера 4K (Sony IMX415) със заден канал 2K и вграден GPS, а режимът му за...

Прочетете повече