Que faire si la caméra W312 indique « Déjà associé » ?

Si votre caméra W312 indique qu’elle a déjà été associée, cela signifie que l’appareil est actuellement lié à un compte existant.

Un même appareil ne peut être associé qu’à un seul compte à la fois.

Si vous avez déjà associé l’appareil

  • Veuillez vous connecter avec le compte d’origine utilisé pour associer l’appareil

Si vous N’AVEZ PAS associé l’appareil

  • L’appareil a peut-être déjà été associé par un autre compte
  • Veuillez contacter le service client pour obtenir de l’aide : zh-service@360.cn

Partager l’appareil avec la famille

  • Les membres de la famille n’ont pas besoin d’associer l’appareil séparément
  • Vous pouvez partager l’accès via : Paramètres → Partage de l’appareil

Comment acheter le service d’enregistrement cloud ?

Vous pouvez acheter un abonnement à l’enregistrement cloud directement depuis les paramètres de l’appareil dans l’application.

L’enregistrement cloud vous permet de stocker et d’accéder en toute sécurité aux séquences vidéo dans le cloud.

Étapes d’achat

  • Étape 1 : Accédez aux Paramètres sur la page de l’appareil
  • Étape 2 : Sélectionnez Paramètres d’enregistrement cloud
  • Étape 3 : Choisissez et achetez le forfait de votre choix dans la boutique d’enregistrement cloud

Quelles fonctionnalités d’IA pour l’extérieur la caméra W312 prend-elle en charge ?

La caméra W312 est équipée de fonctionnalités d’IA intelligente pour l’extérieur afin de vous aider à surveiller et à protéger votre environnement plus efficacement.

Elle prend en charge trois fonctionnalités d’IA axées sur les véhicules, conçues pour les scénarios de sécurité extérieure.

Fonctionnalités d’IA prises en charge

  • Reconnaissance des véhicules — Détecte et identifie les véhicules dans la zone de surveillance
  • Détection du stationnement illégal — Surveille et alerte lorsqu’un véhicule est garé dans une zone réglementée
  • Protection des véhicules — Fournit des alertes et une protection pour les véhicules se trouvant dans la zone de surveillance

Pourquoi est-ce important ?

  • Améliore la sécurité extérieure grâce à une surveillance intelligente des véhicules
  • Réduit les fausses alertes en se concentrant sur des scénarios spécifiques liés aux véhicules
  • Vous aide à réagir rapidement à toute activité inhabituelle ou suspecte

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