Wat sollt Dir maachen, wann d’Netzwierkkonfiguratioun feelgeschloen ass?
Schrëtt 1: Kontrolléiert, ob d’Echtzäit-Video scho gekuckt gouf
- Wann d’Video scho gekuckt gouf: D’Netzwierkkonfiguratioun war erfollegräich. Iwwerpréift w.e.g. den Dateverbrauchsstatus, zitt de Stecker vun der Kamera eraus a stécht en nees dran, a konfiguréiert d’Netzwierk nach eemol. Wann et nach ëmmer net funktionéiert, fuert mat Schrëtt 3 weider.
- Wann d’Echtzäit-Videobild net ugekuckt gouf: D’Netzwierkkonfiguratioun ass feelgeschloen. Fuert mat Schrëtt 2 weider.
Schrëtt 2: D’Verwaltungssäit vum SIM-Kaart-Datedeegesmanagement vum aktuellen Apparat ukucken
- Kontrolléiert den Ufanks- an Enddatum vum aktuellen Abonnement. Beim Verknäppen an Aktivéiere kritt d’Begleedkaart 100MB gratis Testdaten, valabel siwen Deeg ab dem Aktivéierungsdatum.
- Iwwerpréift, ob den Datevolume vun der SIM-Kaart ofgelaf ass oder ob net genuch Datevolumen disponibel ass. Wann Dir eng Links field SIM-Kaart benotzt, gitt op d’Geräter-Lëscht-Säit an da weider op d’Säit Date-Oploossen (Data Recharge), fir nozëzekucken.
- Wann Dir Froen zur Benotzung vun enger Links field SIM-Kaart hutt, kontaktéiert w.e.g. support@linksfield.net.
- Wann Dir eng aner SIM-Kaart benotzt, kontaktéiert w.e.g. den zoustännege Service-Provider, fir ze bestätegen, ob d’Daten scho vollstänneg verbraucht sinn.
Schrëtt 3: Bestätegt, datt d’korrekt Schrëtt beuecht goufen
- Dréckt d’SET-Tast vun der Kamera laang, fir sécher ze goen, datt e Piepston ze héiere ass, a klickt duerno op “Weider”, fir d’Netzwierk ze konfiguréieren.
- Vergewëssert Iech, datt d’Kamera ugeschalt ass, a kontrolléiert, ob d’Kontrollluucht vun der Kamera brennt.
- Suergt dofir, datt d’Kamera op enger relativ oppener Plaz installéiert ass an datt grouss metallesche Hindernisser vermidde ginn.
Notiz: Wann déi uewe genannte Schrëtt nach ëmmer net funktionéieren, gitt w.e.g. Feedback of, lued d’Logbicher erop a kontaktéiert den After-Sales-Service op service@botslab.com.
Wann dir weider Hëllef braucht, kontaktéiert w.e.g. eis Support‑Ekipp op service@botslab.com.
Wat sollt Dir maachen, wann den Nuechtsiicht-Schalter Onreegelméissegkeeten erkennt?
Schrëtt 1: Kontrolléiert d’Modus-Astellungen
- Wann den Apparat op de Modus Automatesch Infrarout-Nuechtsiicht gesat ass, wiesselt d’Kamera automatesch op den Infrarout-Nuechtsiichtmodus an Nuechten ouni Beliichtung oder bei schlecht beliichten Dageszäiten, wat zu engem schwaarz‑wäissen Bild féiert.
Schrëtt 2: Onreegelméissegkeeten am Dagesliicht kontrolléieren
- Wann d'Kamera‑Bild och bei staarkem Dagesliicht nach ëmmer schwaarz‑wäiss ass, kann et e Problem mam Nuetssicht‑Schalter ginn. Fir dëst ze léisen, probéiert de Modus Infrarout‑Nuetssicht fir d'Kamera‑Bild auszeschalten a kuckt, ob d'Bild erëm normal gëtt.
Schrëtt 3: Verspéitung beim Wiessle vu Faarf
- Wann den Apparat de Modus Intelligent True Color Night Vision oder Auto Infrarout‑Nuetssicht benotzt, kann et zu enger Verzögerung kommen, bis d'Bild bei Dagesliicht erëm vu schwaarz‑wäiss op Faarf wiesselt. Dat ass normal.
Notiz: Wann de Problem no dëse Schrëtt nach ëmmer besteet, kann et hëllefräich sinn, de Clientsservice ze kontaktéieren, fir weider Hëllef ze kréien.
Wann dir weider Hëllef braucht, kontaktéiert w.e.g. eis Support‑Ekipp op service@botslab.com.
Wat maache wann d'Echtzäit‑Video net gestart?
Schrëtt 1: Konnektivitéit vum Apparat iwwerpréiwen
- Vergewëssert iech, datt den Apparat mam Internet verbonnen ass, a kontrolléiert, ob d'Indikatorluucht de richtege Status uweist:
- Däitlech blo: Den Apparat funktionéiert normal.
- Blénkelt gréng: Den Apparat ass net mam Netzwierk verbonnen. Dir kënnt an der App op Astellungen goen, Re‑Netzwierk auswielen an nokucken, ob d'Echtzäit‑Video ka gekuckt ginn.
Schrëtt 2: Signalstäerkt vum Apparat iwwerpréiwen
- Vergewëssert iech, datt d'Signalstäerkt vum Apparat iwwer 50 % läit. E schwaacht Signal kann verhënneren, datt d'Echtzäit‑Video gestart gëtt.
Schrëtt 3: Netzwierk nei astellen
- Wann de Problem bestoe bleift, probéiert d'Verbindung vum Apparat nach eng Kéier anzestellen an en mat engem anere Wi‑Fi‑Netz ze verbannen, fir Netzproblemer auszeschléissen.
Notiz: Wann de Problem bestoe bleift nodeems dir déi uewe genannte Schrëtt ausgefouert hutt, schéckt w.e.g. Feedback, lued d'Logdateie erop a gitt d'Auerzäit un, wéini de Problem opgetrueden ass, un eis After‑Sales‑Support‑Ekipp.
Wann dir weider Hëllef braucht, kontaktéiert w.e.g. eis Support‑Ekipp op service@botslab.com.
Deelen:
Botslab Dash Cam G980H: Problemer mam Start, GPS a Bildqualitéit behiewen
Botslab Baussencamera W302: Guide fir Firmware-Updates, Familljedeelen a Notifikatiounen