Vad ska jag göra om nätverksanslutningen misslyckas?

⚡ Snabb återställning

Innan du utför mer avancerad felsökning bör du starta om routern och ansluta kamerans strömförsörjning igen och sedan försöka ansluta på nytt.

Om anslutningen fortfarande misslyckas följer du dessa 4 viktiga kontroller:

1. Närhetskontroll: Håll telefonen, kameran och routern i samma rum (mindre än 2 meter från varandra) under konfigurationen.
2. Nätverksmiljö:
  • Kontrollera att Wi-Fi-lösenordet är korrekt.
  • Inaktivera routerns funktioner för ”Wi-Fi-squatters” (MAC-filtrering/vitlistor).
  • Obs! Kameran stöder inte nätverk som kräver webbaserad autentisering.
3. Konfiguration med ljudvågor: Höj telefonens volym till max och håll den nära kamerans mikrofon.
4. Alternativ metod: Om anslutning via ljudvågor misslyckas flera gånger kan du prova metoden med AP-åtkomstpunkt enligt beskrivningen nedan.

Alternativ anslutningsguide (AP-metoden)

Steg 1: Ström och återställning

Ström och återställning

Steg 2: Anslut till enhetens åtkomstpunkt

Anslut till åtkomstpunkten

Steg 3: Enheten har kopplats korrekt

Anslutningen lyckades

Har du fortfarande problem? Vi hjälper dig gärna.

Kontakta supporten

Vad ska jag göra om jag inte kan ta emot meddelandeaviseringar?

Om du inte kan ta emot meddelandeaviseringar kan du kontrollera följande inställningar för att säkerställa att allt är korrekt konfigurerat.

Kontrollera enhetsinställningarna

Kontrollera att alla funktioner som rör aviseringar är aktiverade i enhetens inställningar.
  • Detektering av människor: Se till att funktionen är aktiverad under Enhet > Inställningar.
  • AI Lab-inställningar: Gå till Enhet > Inställningar > Färdigheter som används > Färdighetsinställningar, se till att AI Lab-reglaget är aktiverat och att funktionen fortfarande är giltig.
  • Aviseringar: Aktivera aviseringar för alla händelser under Enhet > Inställningar > Aviseringar.

Kontrollera telefonens behörigheter

  • Kontrollera att systemets aviseringsbehörigheter är aktiverade för appen.
  • Se till att appen tillåts köras i bakgrunden.
  • För vissa Android-enheter (till exempel Huawei) ska du se till att behörighet för flytande fönster är aktiverad.

Vad är delade behörigheter?

Systemet har tre nivåer av delade behörigheter, som ger användare olika nivåer av åtkomst och kontroll.

Behörighetsnivåer

Varje behörighetsnivå avgör vad den delade användaren kan visa och styra.
  • Grundnivå: Användaren kan endast visa livebilder. De kan inte komma åt molninspelningar eller ändra några kamerainställningar.
  • Mellannivå: Användaren kan visa livebilder, spela upp videoinspelningar i molnet och inspelningar på minneskort. Däremot kan de inte ändra kamerainställningarna.
  • Avancerad nivå: Användaren har full åtkomst till livebilder, moln- och kortinspelningar och kan hantera de flesta kamerainställningar, förutom att koppla bort enheten.

Sammanfattning

Högre behörighetsnivåer ger större åtkomst till inspelningar och enhetskontroller, medan lägre nivåer endast ger begränsad åtkomst till grundläggande visning.

Senaste berättelserna

Visa alla

What Parking Surveillance Really Requires Beyond the Camera?

Vad parkeringsövervakning egentligen kräver utöver kameran?

Kort sagt: Parkeringsövervakning avgörs av strömkällan före kameran. Botslab Dash Cam G980H med 4 kameror stöder parkeringslägena Sentry, Collision och Time-Lapse, som alla kräver det valfria Type-C-kitet för fast anslutning, och inkluderar ett 128 GB-kort för den högre inspelningsbelastningen från...

Läs mer

Multi-Directional Dash Cams: What the Third Camera Angle Actually Changes

Dashcams med flera riktningar: Vad den tredje kameravinkeln faktiskt förändrar

TL;DR: En tredje kameravinkel förvandlar en fram- och bakkamera till ett inspelningssystem som kan visa händelser vid filbyten, korsningar och vinklad parkering. Botslab Dash Cam G980H 3-Camera behåller en frontkanal i 4K och lägger till sid- och baktäckning på 170°/120°/150°,...

Läs mer

What Accident Evidence Actually Depends On in a Dash Cam?

Vad olycksbevisning faktiskt beror på i en dashcam?

Kort sagt: Användbara bevis från en olycka kommer från sensorn, GPS-stämplar och en strömförsörjd kamera, i den ordningen. Botslab Dash Cam G980H Pro kombinerar en 4K-frontkamera (Sony IMX415) med en 2K-bakkanal och inbyggd GPS, och parkeringsläget kompletteras med det valfria...

Läs mer